Priser/Betaling
Alle priser er oppgitt i NOK og er inklusiv MVA.
Vi benytter Klarna sin løsning for bankkort/kredittkort og faktura i vår nettbutikk.
1. Bankkort / Kredittkort: Transaksjonen vil ikke bli belastet før varen er sendt fra oss. Vi benytter 3D-Secure betalingsløsning som er verifisert av Visa og MasterCard. Vi registrerer ingen personlige opplysninger om din transaksjon. All informasjon foregår mellom deg og din bank.
2. Faktura: Du kan betale med faktura, og få 14 dager betaling. Fakturaløsning er levert av Klarna og krever kredittgodkjenning. Det er derfor viktig at alle dine kontaktopplysninger stemmer med folkeregistret. Hos Klarna er det også mulig å legge opp delbetalingsordninger på dine fakturaer.
Forbehold
Dersom ordrer blir i overkant store eller tunge forbeholder kan det bli ekstra frakt. Vi tar kontakt dersom det blir dyrere frakt.
Dvs.: Ved kjøp av blant annet korktau, bly av større str., større str. tau, teiner, og ruser/ruseringer/merd ol. kan forsendelse bli dyrere enn den oppgitte prisen. Gjelder også for forsendelse utenfor fastlands Norge. Eksempelvis Svalbard.
Dersom dere skulle ønske å forhåndsbetalte mot vår konto. Vennligst vent på tilsendt faktura.
E-post: post@norsk-fletteri.no Tlf. 55 10 50 27.
Levering
Bestilte varer pakkes og sendes fra oss vanligvis fra oss på 1-4 virkedager. Sendes med posten eller postnord.
Angrerett/Reklamasjon/Bytte av vare
Hvis du ikke er fornøyd har du angrerett innen 14 dager (ifølge kjøpsloven/angrerettloven). Gjelder kun kjøp i nettbutikk. Gjelder ikke spesialbestillinger utfra dine valg (f.eks nett som vi lager til hver enkelt på ønsket mål)
Dersom du angrer kjøpet, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg med unntak av leveringskostnadene, så fort vi har mottatt retur og behandlet denne. Vi foretar tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen. Frakt vil bli trukket fra refusjonsbeløpet.
Hvis du angrer kjøpet betaler du selv returfrakten. Sendes til Norsk Fletteri AS, Nordåsdalen 11, 5235 Rådal. Send oss en mail på post@norsk-fletteri om at du angrer kjøpet, ordrenummer og legg ved sporingsnummer.
Ved feillevering eller skade på varen, send mail med bilder også vuderer vi om du får ny vare. Da betaler vi returfrakten og sender ny vare uten ekstra omkostninger. Samt. vi ordner med returseddel for feilsendt/skadet vare.
Ved bytte av vare, send mail til post@norsk-fletteri.no med ordrenummer, hva du ønsker å bytte og hva du ønsker å bytte til. Vi har ikke noe tidsbegrensning på bytting så lenge produktet er i orginal emballasje, byttes i tilsvarende vare, og vi har produktet/størrelsen du ønsker å bytte til på lager. Returfrakt betales av kjøper og sporingsummer sendes på mail. Vi betaler frakt på det nye produktet.
Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle skrivefeil, prisendringer og at vi kan gå tom for varer som vi ikke får tak i hos leverandør lengre (dette gjelder spesielt utgående varer vi har tilbud på).